Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société Atelier Garonne Rénovation, SARL au capital de 30 000 €, dont le siège social est situé 18 cours de l'Intendance, 33000 Bordeaux, France, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 511 284 963.

Contact : [email protected] — Tél. 05 56 44 27 81.

2. Données collectées

Dans le cadre du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement :

• votre nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse email ;
• le type de projet et le message décrivant votre demande.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées afin de :

• répondre à votre demande de renseignements ou de devis ;
• organiser une visite technique et établir une proposition chiffrée ;
• assurer le suivi commercial et la relation client liés à votre projet de rénovation.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, recueilli au moment de l'envoi du formulaire, conformément à l'article 6.1.a du RGPD. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

6. Destinataires

Vos données sont exclusivement destinées à l'équipe de l'Atelier Garonne Rénovation. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Seuls nos prestataires techniques (hébergement) peuvent y accéder dans la stricte limite de leurs missions.

7. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès (art. 15) ;
• droit de rectification (art. 16) ;
• droit à l'effacement (art. 17) ;
• droit à la limitation du traitement (art. 18) ;
• droit à la portabilité de vos données (art. 20) ;
• droit d'opposition (art. 21).

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège social.

8. Délégué à la protection des données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre référent DPO à l'adresse [email protected].

9. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.